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Comment préparer la visite au centre de visa canadien?

24 Mai 2014 , Rédigé par Evgeniya Glushkova Publié dans #Centre canadien et indien

Comment préparer la visite au centre de visa canadien?

Dès que la décision d'aller au Canada est prise, un client doit renseigner "dans quel but"? Chez nous 4 types de "but" sont définis:

- pour visiter le pays, les proches ou les amis qui habitent au Canada, donner un concert pour l'organisation aux buts non lucratifs etc. Tout ça correspond à un visa appelé - demande de visa de résident temporaire;

- pour faire les études au Canada, on demande de faire les permis d'études;

- si le client se rend pour travailler et a le contrat ou offre de travail, on accepte les permis de travail;

- et finalement le 4ième type de service est le titre de voyage destiné aux résidents permanents du Canada dont la carte de séjour est perdue, volée, expirée etc.

Voilà ce sont 4 grands types de demandes que le client peut faire chez nous, mais avant venir au Centre il faut bien préparer le dossier. Les clients sont invités à le faire au site internet http://www.vfsglobal.ca/Canada/France/English/. Par contre, on entend beaucoup de plaintes de nos clients par rapport à ce site. Alors, j'ai décidé de faire une petite analyse du site et proposer quelques idées pour l'améliorer selon mon opinion.

Tout d'abord, j'aimerais préciser que le site est organisé assez clairement. Toutefois, si on regarde la première page qui est celle d'accueil, on remarque qu'il y a la répétition d'information ( image 1) et l'espace pouvait être utilisé autrement. Par exemple, les clients posent souvent les questions sur les cas exceptionnels, mais pas rares, par exemple, si l'université demande de faire et les permis d'études et les permis de travail en même temps, alors que ce n'est pas possible de faire le depôts de deux dossiers pour une personnes etc.

Deuxièmement, le centre d'aide qui se trouve à la page "savoir tout sur votre visa" peut mieux se présenter à la page d'accueil comme un onglet à part. De plus, il n'est pas bien visible à la fin de cette page (image 2).

L'autre remarque est celle que le site n'est pas toujours homogène et parfois surchargé, il y a trop informations qui sont très simples à confondre (image 3).

Voilà quelques remarques sur le site internet. J'aimerais aussi donner le lien pour le tourisme au Canada. Ce site peut vous servir à donner les idées sur le tourisme dont la remise de l'application de demande de vise est la première étape!

image 2

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image 1

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image 3

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